AIエージェントとは？

短い定義

AIエージェントとは、AIモデルを使って、答えるだけでなく、あなたの代わりに仕事をするプログラムです。目的（「お客様の質問に対応して」「見積もりのフォローをして」）を与えると、手順を自分で決め、道具を使い、結果を報告します。

それはAIチャットではないのですか？

違います。チャットはあなたが書いたときに答え、ウィンドウを閉じると忘れます。エージェントは自分の記憶を持ち、あなたがその場にいなくても働き、行動できます。メッセージを送る、カレンダーを確認する、毎朝まとめを用意する、といったことです。違いの全体は、エージェントとチャットボットのガイドで説明しています。

ビジネスでできること

よくある使い方は未来の話ではなく、毎日の仕事です。WhatsAppでお店や会社の情報を使ってお客様に返事をする、くり返されるサポートの質問に答える、手が回らない営業のフォローをする、目を離していた間に起きたことのまとめを用意する、といったことです。

そしてエージェントは覚えています。会話もあなたの修正も記憶に残るので、毎回ゼロから始めるのではなく、使うほど良くなります。

動かすために必要なもの

必要なものは4つです。AIモデル（ClaudeやGPTのような「頭脳」）、学んだことを保存する記憶、話すためのチャンネル（WhatsApp、Telegram、メールなど）、そして動く場所であるサーバーです。サーバーが自分のものなら、データも記憶も自分のものです。そこが、他社のAIを借りることとの違いです。

技術チームなしで始めるには

これをすべて自分で組むには、サーバーの知識が必要です。Evyがそれを代わりに行います。あなた専用のサーバーにアシスタントをインストールし、チャンネルにつなぎ、動かし続けます。あなたは最初から話しかけるだけで、技術的な部分は私たちが担当します。