あなたのビジネスで できること。

WhatsAppに対応し、くり返し届く質問に答え、見積もりのフォローをします。今お使いのツールのままで使えます。

始めるための 6つの作業。

ツールをつなぐ必要はありません。文字か音声メッセージで頼めば、やってくれます。

音声メッセージひとつで、書類ひとつ

移動中に見積もりを口述すると、そのまま送れる文書になって届きます。
  • 見積書、作業報告、議事録、長いメールなど。
  • あなたの書き方で書きます。文章のくせを覚えて、それに合わせます。
  • 同じチャットに返し、あとで必要になったときのために保存しておきます。
伝え方

音声メッセージを送ります:「マルタさんの浴室リフォームの見積もりを作って。タイル張り12平方メートル、シャワーパン、作業2日分。」1分ほどで文章になって返ってきます。

向いている人:職人、外回りの営業、コンサルタント。

夕方7時のまとめ

毎日、決めた時間に、対応したこと、あなたがメモしたこと、まだ残っていることを伝えます。
  • 1日1通、決めた時間に、決めたチャンネルで届きます。
  • 返事をしたこと、残っていること、あなたの確認が必要なことがわかります。
  • 何もなかった日は、連絡しません。
伝え方

一度だけ伝えます:「毎日19時に、今日対応したこと、私がメモしたこと、明日に残ったことを送って。」あとは自動でやってくれます。

向いている人:お客様から連絡が来るすべてのビジネス。

返事のない見積もり

送った見積もりを毎回転送しておきます。3日たっても返事がなければ知らせて、催促のメッセージを用意します。
  • 誰に何をいつ送ったかを把握しています。
  • 催促のタイミングになったら、転送するだけのメッセージを添えて知らせます。
  • 返事が来たら伝えるだけで、完了として扱います。
伝え方

見積もりを転送して、こう伝えます:「3日たっても何も言わなかったら知らせて、催促のメッセージを書いて。」

向いている人:リフォーム、設備工事、不動産など、見積もりを送るすべての人。

お客様ごとのメモ

お客様のことを声か文字で伝えておけば、そのお客様がまた来たときに全部思い出させてくれます。
  • 約束したこと、好み、前回あったこと。
  • 都合のいいときに伝えれば大丈夫です。作業場を出るとき、車の中、夜など。
  • メモはあなたのサーバーに残り、ほかの誰にも見えません。
伝え方

「メモして:ルイスさんには金曜日までに注文品を届けると約束した。電話は午後がいいそう。」また来たときは「ルイスさんについて何をメモしてた?」

向いている人:整備工場、店舗、クリニック、会計事務所。

税金、支払い、期限のリマインダー

四半期ごとの付加価値税、保険の更新、未回収の請求書。指定した日数の余裕を持って知らせます。
  • 毎回のもの(税金)も、一度きりのもの(更新、支払い)も。
  • 1週間前、当日、またはその両方。
  • 日付を変えたいときは、そう伝えるだけです。
伝え方

「四半期ごとに15日に付加価値税の申告を知らせて。毎月25日には、まだ入金されていない請求書の確認を知らせて。」

向いている人:個人事業主と小さなビジネス。

今日のやること

思いついたときに作業を口述しておけば、毎朝リストを送ってくれます。
  • 「メモして:保険会社に電話、ねじを注文、アナさんに請求書を送る。」
  • 毎朝、今日やることが届きます。終わったことは、伝えればリストから消します。
  • 何日も止まっているものは、もう一度目の前に出してくれます。
伝え方

思いついたときに「メモして:バンの見積もりを取る。」そして一度だけ「毎朝8時に、残っている作業を送って。」

向いている人:どなたにも。最初に頼まれることが多い使い方です。

よくある使い方です。頼むことは、ビジネスごとに違います。

WhatsAppで使うAIエージェントは、どのように動きますか?

お店や会社のWhatsAppにつながり、あなたの情報とあなたの口調で、あなたと同じように返事をします。選択肢のメニューではなく、ふつうの会話です。

  • 営業時間外や週末も、数秒で返事をします。
  • すべての会話を覚えているので、お客様が同じ説明を繰り返す必要はありません。
  • 人の対応が必要なときは、要点をまとめてあなたに知らせます。

カスタマーサポートでAIエージェントは何をしますか?

毎日くり返される質問(営業時間、注文の状況、商品についての疑問)に答え、何をしたかを記録に残します。

  • WhatsApp、Telegram、メールに、同じ記憶で同時に対応します。
  • カタログ、ポリシー、よくある質問など、あなたのビジネスの情報で答えます。
  • わからないことはあなたに回し、あなたの答えから学びます。

AIエージェントで売上を伸ばせますか?

はい。今こぼれているところで役立ちます。返事が遅れるメッセージ、出すのに時間がかかる見積もり、誰もしていないフォローです。

  • 関心を持ったお客様に、買う気がいちばん高いうちに数秒で返事をします。
  • 誰もしていないフォローをします。リマインダーや2回目の連絡です。
  • 連絡先ごとの情報をまとめ、あなたが成約まで持っていけるようにします。