Qué puede hacer por tu negocio.

Atiende el WhatsApp, resuelve las dudas que se repiten y hace el seguimiento de los presupuestos. Con las herramientas que ya usas.

Seis tareas para empezar.

No hace falta conectar ninguna herramienta. Se lo pides por escrito o con una nota de voz, y lo hace.

Una nota de voz, un documento

Le dictas el presupuesto por el camino y te llega redactado, listo para enviar.
  • Presupuestos, partes de trabajo, actas de reunión o un correo largo.
  • Con tu forma de escribir: aprende cómo redactas y la mantiene.
  • Te lo devuelve en el mismo chat y lo guarda por si lo necesitas después.
Qué le dices

Mándale una nota de voz: "Hazme el presupuesto para la reforma del baño de Marta: alicatado de 12 metros, plato de ducha y dos días de mano de obra." Te lo devuelve escrito en un minuto.

Para quién: Oficios, comerciales en ruta, consultores.

El resumen de las 7 de la tarde

Cada tarde te cuenta qué ha atendido, qué le has apuntado y qué queda para mañana.
  • Un solo mensaje al día, a la hora que tú digas, en el canal que tú digas.
  • Lo que ha respondido, lo que ha quedado pendiente y lo que necesita tu ok.
  • Si un día no hay nada, no te molesta.
Qué le dices

Díselo una vez: "Cada día a las 19:00 mándame qué has atendido hoy, qué me has apuntado y qué queda para mañana." A partir de ahí lo hace solo.

Para quién: Cualquier negocio con clientes que escriben.

Presupuestos sin contestar

Reenvíale cada presupuesto que mandes. Si a los tres días nadie ha contestado, te avisa y te deja el mensaje escrito.
  • Sabe a quién le mandaste qué y cuándo.
  • Te avisa cuando toca insistir, con el mensaje ya escrito para reenviar.
  • Si te contestan, se lo dices y lo da por cerrado.
Qué le dices

Reenvíale el presupuesto y dile: "Si en tres días no te digo nada, avísame y escríbeme el mensaje para insistir."

Para quién: Reformas, instaladores, inmobiliarias, cualquiera que mande presupuestos.

Apuntes de cada cliente

Le cuentas lo de cada cliente, por voz o por escrito, y cuando ese cliente vuelve te lo recuerda todo.
  • Lo que le prometiste, lo que prefiere, lo que pasó la última vez.
  • Se lo cuentas cuando te venga bien: al salir del taller, en el coche, por la noche.
  • Se queda en tu servidor. Nadie más lo ve.
Qué le dices

"Apunta: a Luis le prometí el pedido para el viernes y prefiere que le llame por la tarde." Y cuando vuelva: "¿Qué tengo apuntado de Luis?"

Para quién: Talleres, tiendas, clínicas, asesorías.

Avisos de impuestos, pagos y plazos

El IVA del trimestre, la renovación del seguro, las facturas sin cobrar. Te lo recuerda con el margen que le digas.
  • Los de siempre (impuestos) y los de una vez (una renovación, un pago).
  • Una semana antes, el mismo día, o las dos cosas.
  • Cambiar una fecha es decírselo.
Qué le dices

"Avísame el 15 de cada trimestre para presentar el IVA, y el 25 de cada mes para revisar qué facturas siguen sin cobrar."

Para quién: Autónomos y pequeños negocios.

Tus pendientes del día

Le dictas las tareas según se te ocurren y cada mañana te manda la lista.
  • "Apunta: llamar al seguro, pedir tornillería, mandar la factura a Ana."
  • Cada mañana, lo que toca hoy. Lo que hagas, se lo dices y lo quita.
  • Lo que lleva días parado, te lo vuelve a poner delante.
Qué le dices

Según se te ocurra: "Apunta: pedir presupuesto de la furgoneta." Y una vez: "Cada mañana a las 8 mándame lo que tengo pendiente."

Para quién: Todo el mundo. Suele ser lo primero que se pide.

Son las más habituales. Cada negocio le pide cosas distintas.

¿Cómo funciona un agente de IA en WhatsApp?

Se conecta al WhatsApp de tu negocio y responde como lo harías tú, con tu información y tu tono. Una conversación normal, no un menú de opciones.

  • Responde en segundos, también fuera de horario y en fin de semana.
  • Recuerda cada conversación: nadie tiene que repetir su caso.
  • Cuando hace falta una persona, te avisa con el caso ya resumido.

¿Qué hace un agente de IA en atención al cliente?

Resuelve las preguntas que se repiten cada día (horarios, estado de un pedido, dudas de producto) y deja por escrito lo que ha hecho.

  • Atiende WhatsApp, Telegram y correo a la vez, con la misma memoria.
  • Responde con tus datos: catálogo, políticas y preguntas frecuentes de tu negocio.
  • Si no sabe algo, te lo pasa a ti y aprende de tu respuesta.

¿Puede un agente de IA ayudarte a vender más?

Sí, en lo que hoy se escapa: los mensajes que se contestan tarde, los presupuestos que tardan en salir y los seguimientos que nadie hace.

  • Responde a cada interesado en segundos, cuando más ganas tiene de comprar.
  • Hace el seguimiento que nadie hace: recordatorios y segundas respuestas.
  • Prepara la información de cada contacto para que tú cierres la venta.
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